令和6年4月1日より水道お客様センターの場所が変更になります

　令和2年4月1日から開設している「水道お客様センター」の場所が令和6年4月1日より変更になります。

これまでよりもさらなる利便性向上、サービス向上に努めてまいります。

水道お客様センターのご案内

【設置場所】　伊達市役所本庁舎東棟1階　収納課1番窓口となり

【営業時間】　午前8時30分～午後5時15分（毎週木曜日は午後7時まで）

【電話番号】　024-573-5036　【FAX番号】　024-573-5874

水道お客様センターの外観

水道お客様センターの業務内容

これまで実施していた業務に加え新たに、「水道台帳の確認」「給水装置工事申請の受付等業務」が追加となります。

1.水道料金等の窓口および電話受け付け業務
　　・上下水道料金の問い合わせ
　　・水道の開栓・閉栓の受け付け
　　・上下水道料金の納付書発行
　　・口座振替の申込受け付け・問い合わせ
　　・漏水等の連絡の受け付け

2.水道料金等に関する業務

3.水道料金等の滞納整理業務

4.水道台帳の確認業務

5.給水装置工事申請受付等業務
　　・給水装置工事申請の受付業務
　　・給水装置窓口対応業務
　　・給水装置工事分岐立会業務
　　・給水装置工事検査業務

6.その他水道全般に関する相談業務

委託先事業者

第一環境・伊達管工事協同組合共同企業体

（水道料金等業務は主に第一環境株式会社伊達事務所の従業員が行います）