伊達市消費生活センター相談方法のご案内

相談方法のご案内

市は、消費者安全法（平成21年9月1日施行）に基づく消費生活センターを設置し、消費生活に関するご相談に応じています。お気軽にご相談ください。

場所

伊達市役所　中央棟1階

相談方法

相談受付日　　月曜日～金曜日（年末年始、祝日を除く）　　

相談時間　　　　来所相談　　午前9時～午後4時まで

　　　　　　　　　　電話相談　　午前8時30分～午後5時まで　

　　　　　　　　　　　　　　※相談は無料ですが、通話料金は相談者の負担となります

　◆当センターでは、個別の相談に対してメールでの回答は行っておりません

メールで相談をいただいた場合は、詳しい内容を確認するため、センターへ電話をお願いする旨のメールを返信いたしますので、ご了承ください。

相談内容

・商品の購入、消費又は役務（サービス）の利用等で生じた苦情相談

・消費者被害（製品事故に起因する消費者被害を含む）に関する相談

・商品や役務の知識、選択、購入方法等に関する相談

・日常の消費生活のあり方など消費生活全般にわたる相談　など